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win8笔记本电脑为什么关不了机?

提问者:看着快播,流着泪   标签:电脑  提问时间:2014-08-16

  • 可能的原因很多,排除硬件故障,有以下几种原因: 1、如果出现可以安全的关闭计算机并不自动关闭电源,是没有开启电源支持,点击“开始→设置→控制面板→电源选项 →高能电源管理”,勾选“启用高级电源管理支持”即可。也可能是BIOS设置有误,请进入BIOS,修改BIOS中有关电源管理的选项 2、杀毒软件冲突。有的杀毒软件与XP有冲突,在关机前先将杀毒软件实时监控禁用, 然后关闭系统托盘驻留程序,再关机如果问题解决则是杀毒软件问题。 3、内存驻留程序。和杀毒软件冲突情况相同,在关机前先将系统中驻留的软件关闭,找出影响关机的程序。 4、病毒感染。有很多病毒都会在系统中不断自我复制,解决办法就是杀毒(安全模式) 5、USB设备冲突。在关机前将USB设备拨出。 6、优化后遗症。如果用优化软件强行结束任务加快关机,可能造成系统失去响应。

    回答时间:2014-12-10

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